Theo dõi thương hiệu trên YouTube có thể giúp bạn kiểm soát câu chuyện thương hiệu. Thế nhưng, nhiều doanh nghiệp lại đang “mù thông tin”, không biết khách hàng và đối thủ đang nói gì về mình trên nền tảng video lớn thứ hai thế giới. Việc bỏ qua những cuộc thảo luận này không chỉ khiến bạn mất đi những insight đắt giá, mà còn vô tình để AI học sai về thương hiệu của bạn, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và doanh thu. Bài viết này sẽ cung cấp 6 chiến lược thực tiễn, từ việc giám sát sức khỏe thương hiệu, tìm kiếm influencer tiềm năng, đến đo lường tác động lên AI, giúp bạn biến những lượt đề cập (mentions) rời rạc thành lợi thế cạnh tranh bền vững.

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

Youtube mentions là gì

Để bắt đầu hành trình theo dõi thương hiệu trên YouTube, trước hết bạn cần hiểu rõ “YouTube mentions” là gì. Đây là thuật ngữ chỉ bất kỳ trường hợp nào tên thương hiệu của bạn được nhắc đến trên nền tảng này, dù là trong tên kênh, tiêu đề, mô tả video, bản ghi (transcript) hay thậm chí là trong một liên kết. Hiểu rõ và phân loại được các lượt đề cập này là bước đệm quan trọng để xây dựng một chiến lược giám sát thương hiệu toàn diện.

Về cơ bản, YouTube mentions được chia thành hai loại riêng biệt với cách tiếp cận và theo dõi khác nhau:

1. Lượt đề cập được gắn thẻ (Tagged mentions)

Tagged mentions hoạt động tương tự như việc “tag” bạn bè trên các mạng xã hội khác (ví dụ: @tên_kênh). Khi một nhà sáng tạo nội dung gắn thẻ kênh của bạn trong tiêu đề, mô tả, hoặc bình luận, một liên kết trực tiếp đến kênh của bạn sẽ được tạo ra. Quan trọng hơn, YouTube sẽ gửi thông báo cho bạn về lượt đề cập này. Điểm mấu chốt của tagged mentions là người sáng tạo phải chủ động và cố ý gắn thẻ bạn, chứ không phải một sự nhắc đến ngẫu nhiên.

Một lượt đề cập được gắn thẻ (tagged mention) sẽ hiện rõ tên kênh và có thể nhấp vào.

2. Lượt đề cập không được gắn thẻ (Untagged mentions)

Ngược lại, untagged mentions là những lượt nhắc đến hoàn toàn tự nhiên, không hề có thao tác gắn thẻ. Chúng không tạo ra liên kết về kênh của bạn và do đó, bạn cũng sẽ không nhận được bất kỳ thông báo nào từ YouTube. Đây chính là thách thức lớn nhất trong việc giám sát thương hiệu. Những lượt đề cập này có thể xuất hiện ở bất cứ đâu: từ tên kênh, ảnh thumbnail, tiêu đề, mô tả, nội dung video (transcript), cho đến các liên kết.

Công cụ theo dõi thương hiệu như Ahrefs Brand Radar có thể phát hiện các lượt đề cập không gắn thẻ trong transcript video.

Các lượt đề cập trên YouTube có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức đa dạng, chẳng hạn như:

• Tham chiếu đến sản phẩm/dịch vụ của bạn: Đôi khi người dùng chỉ nhắc đến tính năng hoặc tên sản phẩm mà không cần nêu chính xác tên thương hiệu.
• Video so sánh hoặc đánh giá: Nội dung đặt thương hiệu của bạn cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ.
• Nhắc đến ngẫu nhiên (name-drops): Thương hiệu được đề cập thoáng qua trong các video hướng dẫn, vlog đời sống hoặc nội dung bình luận.

Vậy làm thế nào để theo dõi tất cả các loại đề cập này? Đối với các lượt được gắn thẻ, bạn có thể theo dõi chúng một cách tự nhiên ngay trong YouTube Studio. Chỉ cần truy cập vào mục “Cộng đồng” (Community) ở menu bên trái và chọn tab “Lượt nhắc đến” (Mentions).

Bạn có thể dễ dàng quản lý các lượt đề cập được gắn thẻ ngay trong YouTube Studio.

Tuy nhiên, với các lượt đề cập không gắn thẻ, bạn sẽ cần đến một công cụ theo dõi thương hiệu chuyên dụng. Đây là lúc các giải pháp như Brand Radar của Ahrefs phát huy tác dụng. Công cụ này liên tục quét hàng triệu video trên YouTube, phân tích từ tiêu đề, mô tả cho đến cả bản ghi nội dung (transcript) để tìm ra mọi lượt nhắc đến thương hiệu của bạn. Đây là một phần không thể thiếu trong một Chiến lược social listening hiệu quả.

Biểu đồ thống kê từ Ahrefs Brand Radar cho thấy sự tăng trưởng ấn tượng của các lượt đề cập.

Trong các phần tiếp theo của bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào cách sử dụng công cụ này để giám sát các youtube mentions một cách hiệu quả, thông qua các ví dụ thực tế từ chính Ahrefs. Hãy cùng khám phá và Bắt đầu giám sát thương hiệu của bạn ngay!

Theo dõi khối lượng lượt nhắc đến hàng tháng

Lượt nhắc đến trên YouTube (YouTube mentions) là một chỉ số quan trọng hàng đầu, phản ánh sức khỏe và mức độ nhận diện thương hiệu của bạn. Khi ngày càng nhiều nhà sáng tạo nội dung đề cập đến bạn một cách tự nhiên, đó là dấu hiệu cho thấy độ phủ thương hiệu đang lan tỏa. Việc theo dõi thương hiệu trên YouTube hàng tháng không chỉ giúp bạn nắm bắt xu hướng tăng giảm của sự nhận diện, mà còn là dữ liệu bê tông để chứng minh hiệu quả (ROI) từ các nỗ lực xây dựng thương hiệu. Thông thường, sự tăng trưởng này sẽ kéo theo việc gia tăng lượng tìm kiếm về thương hiệu, được các hệ thống AI như Google AI Overviews trích dẫn nhiều hơn, và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Việc giám sát thương hiệu thường xuyên mang lại vô số lợi ích và ứng dụng thực tiễn:

• Đo lường sức nóng thương hiệu: Theo dõi số lượt nhắc đến hàng tháng để biết mức độ nhận diện đang tăng tốc hay chững lại. Ví dụ, nếu lượt đề cập tăng gấp đôi sau khi bạn tái định vị thương hiệu, đó là minh chứng cho sự thành công.
• Đánh giá tác động chiến dịch: So sánh các đỉnh điểm về lượt nhắc đến với thời điểm ra mắt chiến dịch để xác định sáng kiến nào thực sự tạo ra tiếng vang. Nếu lượt đề cập tăng gấp 3 lần trong tuần ra mắt sản phẩm, bạn đã có bằng chứng thuyết phục.
• Đối chiếu với mục tiêu: Đặt ra các mục tiêu cụ thể theo quý (ví dụ: 500 lượt nhắc đến trong Q1) để đội ngũ của bạn có trách nhiệm và định hướng cho việc phân bổ ngân sách.
• Thuyết phục các bên liên quan: Trình bày những bằng chứng cụ thể về sự hiện diện thương hiệu ngày càng tăng (ví dụ: tăng 150% lượt hiển thị so với cùng kỳ năm ngoái) để bảo vệ ngân sách cho năm tiếp theo.
• Nhận diện các “khoảnh khắc vàng”: Xác định nguyên nhân gây ra sự gia tăng đột biến về lượt nhắc đến (ví dụ: ra mắt sản phẩm, video viral, bài PR thành công) để có thể tái tạo lại thành công đó.
• Dự báo tương lai: Sự tăng trưởng bền vững của các lượt nhắc đến trên YouTube là một chỉ báo sớm cho thấy thứ hạng tìm kiếm và các trích dẫn từ AI sẽ gia tăng trong tương lai. Đây là một phần quan trọng trong một Chiến lược social listening hiệu quả.

Làm thế nào để theo dõi YouTube Mentions một cách nhất quán?

Cách hiệu quả nhất là sử dụng một công cụ theo dõi thương hiệu chuyên dụng. Ví dụ, với công cụ Brand Radar của Ahrefs, bạn chỉ cần thêm tên thương hiệu và các biến thể của nó, sau đó sử dụng báo cáo để theo dõi tổng số lượt nhắc đến trên YouTube qua từng tháng.

Hãy bắt đầu bằng cách nhập tên thương hiệu của bạn—cùng với bất kỳ biến thể nào về cách phát âm—vào trường “Your brand“.

Mẹo hay: Khai thác bản ghi (transcript) video để tìm các biến thể phát âm. Chẳng hạn, Ahrefs đã phân tích video “cách phát âm Ahrefs” và tìm thấy các cách nói như “Arafs”, “Ah rifs” để không bỏ sót bất kỳ lượt đề cập nào.

Nếu tên thương hiệu của bạn cũng phức tạp, hãy cân nhắc theo dõi cả các thuật ngữ liên quan như tên tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ độc quyền. Ví dụ, Ahrefs có thể theo dõi thêm “Keyword difficulty” và “Domain rating” vì đây là những chỉ số do họ phát triển. Sau khi thiết lập xong, bạn có thể nhấn “Lưu báo cáo”.

Lưu lại các thiết lập để bắt đầu quá trình giám sát thương hiệu tự động.

Sau đó, hệ thống sẽ trả về một biểu đồ trực quan hóa số lượt đề cập thương hiệu trên YouTube theo từng tháng, giúp bạn dễ dàng đánh giá sự tăng trưởng hay suy giảm theo thời gian. Bạn có thể Tìm hiểu về Ahrefs Brand Radar và các công cụ tương tự như Semrush để chọn ra giải pháp phù hợp nhất.

Biểu đồ cho thấy Ahrefs nhận được 584 lượt nhắc đến, tạo ra 38.7 triệu lượt hiển thị, với đỉnh điểm là 32 lượt đề cập vào tháng 8/2025.

Bên dưới biểu đồ là danh sách các video đã đề cập đến thương hiệu của bạn một cách tự nhiên, được sắp xếp mặc định theo “mức độ liên quan”.

Các kết quả được xem là “liên quan” sẽ được xếp hạng dựa trên sự kết hợp giữa tần suất nhắc đến và tổng số lượt xem video.

Tìm cơ hội hợp tác với influencer

Thay vì “rải thảm” email tiếp cận (cold-pitching) hàng loạt influencer một cách vô vọng, hãy bắt đầu từ những nhà sáng tạo nội dung đã và đang thảo luận về bạn. Đây là cách tiếp cận thông minh, giúp bạn nhanh chóng xác định các đối tác tiềm năng cao, những người có tệp khán giả và chuyên môn tự nhiên phù hợp với thương hiệu. Việc theo dõi thương hiệu trên YouTube không chỉ dừng lại ở việc lắng nghe, mà còn mở ra những cơ hội hợp tác vàng.

Việc theo dõi các youtube mentions (lượt nhắc đến trên YouTube) mang lại vô số lợi ích chiến lược:

• Tìm kiếm “fan” trong giới sáng tạo: Dễ dàng xác định những influencer đã tự nguyện nhắc đến thương hiệu của bạn. Từ đó, bạn có thể gửi tặng họ quyền truy cập sớm các tính năng mới hoặc đề nghị hợp tác trả phí – những lời mời họ khó lòng từ chối.
• Đánh giá sự phù hợp của tệp khán giả: Trước khi liên hệ, hãy phân tích xem người xem của họ có khớp với chân dung khách hàng mục tiêu của bạn không. Điều này đảm bảo bạn chỉ đầu tư vào những kênh mà sản phẩm của bạn thực sự tạo được tiếng vang.
• Ưu tiên các nhà sáng tạo có tầm ảnh hưởng lớn: Sắp xếp các kênh theo lượt xem và tỷ lệ tương tác để phân bổ ngân sách tài trợ một cách khôn ngoan nhất cho những người có hiệu suất hàng đầu.
• Cá nhân hóa lời mời hợp tác: Trích dẫn những câu nói cụ thể như “Tôi rất thích cách [Tên thương hiệu] xử lý vấn đề X” và mở đầu email của bạn bằng “Tôi thấy bạn đã khen ngợi tính năng X của chúng tôi trong video gần đây – bạn có muốn trải nghiệm bản nâng cấp không?”.
• Tiết kiệm thời gian và ngân sách: Xây dựng một danh sách rút gọn gồm những nhà sáng tạo đã được “thẩm định”, thực sự phù hợp với thương hiệu, thay vì gửi đi hàng chục lời mời lạnh lùng và hy vọng vào may rủi.

Làm thế nào để tìm influencer phù hợp để tài trợ?

Để tìm influencer trên YouTube đáng để hợp tác, hãy bắt đầu bằng việc phân loại các lượt đề cập tự nhiên dựa trên mục tiêu của bạn, sau đó tập trung vào những video và tệp khán giả thực sự phù hợp với thương hiệu. Hãy sử dụng báo cáo mà bạn đã thiết lập để theo dõi các lượt nhắc đến tự nhiên (tức là báo cáo đã loại trừ kênh của bạn và các đối tác đang tài trợ).

Mặc định, các công cụ theo dõi thương hiệu thường sắp xếp youtube mentions theo “mức độ liên quan” – một sự kết hợp giữa tần suất đề cập và lượt xem. Tuy nhiên, đừng bỏ qua những cơ hội vàng ẩn giấu. Một lượt đề cập duy nhất trong một video có lượt xem cực kỳ cao cũng có thể mang lại hiệu quả đột phá. Vì vậy, hãy thử nghiệm các tùy chọn sắp xếp khác nhau, ví dụ như “Theo lượt xem”.

Khi phát hiện một nhà sáng tạo thú vị, hãy dành thời gian xem video và đọc bản ghi (transcript) để hiểu rõ bối cảnh mà thương hiệu của bạn được nhắc tới. Ví dụ, tôi đã đặt biểu đồ trong Ahrefs Brand Radar hiển thị theo “Impressions” (lượt hiển thị) và phát hiện ra một lượt đề cập đã giúp nhận diện thương hiệu của chúng tôi tăng vọt 115% chỉ sau một đêm.

Biểu đồ này cho thấy một lượt đề cập duy nhất có thể tạo ra cú hích lớn về nhận diện thương hiệu như thế nào.

Tôi đã tìm ra video đó trong danh sách (bằng cách sắp xếp “Theo lượt xem”), nhấp vào mã thời gian trong bản ghi để xem và hiểu ngữ cảnh.

Sắp xếp theo lượt xem giúp nhanh chóng xác định các video có tầm ảnh hưởng lớn nhất.

Sau khi phân tích, tôi nhận thấy nhà sáng tạo này chỉ giới thiệu Ahrefs như một công cụ tìm từ khóa đuôi dài cho người mới bắt đầu làm blog SEO. Đây không hoàn toàn là đối tượng chúng tôi nhắm tới. Trọng tâm của Ahrefs là các chuyên gia SEO và marketer tại các doanh nghiệp vừa và lớn. Việc phân tích sâu giúp bạn đánh giá một cơ hội có thực sự đáng để đầu tư hay không bằng cách trả lời các câu hỏi:

• Đây có phải là tệp khán giả bạn muốn tiếp cận?
• Sản phẩm/dịch vụ được đề xuất có mang lại giá trị cho doanh nghiệp không?
• Chủ đề của kênh/video có phù hợp với mục tiêu marketing của bạn không?

Trong một ví dụ khác, một video có lượt xem thấp hơn nhiều lại tỏ ra là một cơ hội tốt hơn. Video này giới thiệu Ahrefs trong các quy trình làm việc hướng đến đối tượng mục tiêu thực sự của chúng tôi: các marketer chuyên nghiệp.

Một video có lượt xem thấp hơn nhưng nhắm đúng đối tượng mục tiêu lại là một cơ hội hợp tác chất lượng hơn.

Video này không chỉ có sự trùng khớp về khán giả, sản phẩm mà còn cả chủ đề marketing (AI). Đây chính là một cách xác định influencer phù hợp. Nếu muốn mở rộng phạm vi tìm kiếm, bạn có thể lặp lại quy trình này nhưng thay vì lọc theo tên thương hiệu, hãy lọc theo ngành hoặc thị trường bạn đang nhắm tới. Đây là một phần quan trọng trong một chiến lược social listening hiệu quả.

Sử dụng bộ lọc nâng cao để tìm kiếm các nhà sáng tạo trong các lĩnh vực cụ thể như “marketing AI”.

Bằng cách sử dụng các bộ lọc thông minh, bạn có thể sàng lọc các lượt đề cập cho đến khi tìm thấy những nhà sáng tạo thực sự xứng đáng để hợp tác, biến việc giám sát thương hiệu thành một cỗ máy tạo ra cơ hội kinh doanh.

Tìm các lượt nhắc đến ở cuối phễu

Trước khi quyết định “mở ví”, khách hàng tiềm năng thường tìm đến YouTube để xem các video đánh giá, so sánh và kiểm chứng xem sản phẩm/dịch vụ của bạn có thực sự giải quyết được vấn đề của họ hay không. Việc theo dõi thương hiệu trên YouTube ở giai đoạn cuối phễu này là cực kỳ quan trọng, bởi nó hé lộ những yếu tố then chốt thúc đẩy họ mua hàng hoặc ngược lại, lựa chọn đối thủ của bạn.

Việc giám sát các YouTube mentions (lượt nhắc đến) này mang lại những lợi ích chiến lược không thể bỏ qua:

• Giải quyết các rào cản mua hàng: Nhanh chóng phát hiện các mối lo ngại hoặc hiểu lầm phổ biến trong video review, từ đó chủ động khắc phục bằng cách cập nhật mục FAQ, xuất bản bài blog giải đáp, hoặc cải tiến sản phẩm.
• Nhấn mạnh lợi thế cạnh tranh: Khi các nhà sáng tạo nội dung (creator) khen ngợi một tính năng độc đáo của bạn, hãy tận dụng ngay để làm nổi bật nó trên trang chủ, quảng cáo trả phí và trong tài liệu bán hàng.
• Đào tạo đội ngũ bán hàng: Cung cấp cho team sales những câu trả lời xác đáng cho các câu hỏi, vấn đề và phản biện chính xác mà khách hàng đang đề cập trong các video này.
• Khai thác chứng thực (Testimonials): Tìm kiếm những câu chuyện chân thực từ khách hàng, chụp lại các trích dẫn để đưa lên website, tái sử dụng các đoạn clip làm bằng chứng xã hội (social proof) hoặc xây dựng các case study chi tiết.
• Tài trợ các video so sánh chiến lược: Xác định những creator có đánh giá tích cực về bạn khi so sánh với đối thủ, sau đó tiếp cận để đề nghị tài trợ hoặc cung cấp thêm thông tin cập nhật để củng cố quan điểm của họ.
• Hiệu đính thông tin sai lệch: Kịp thời phát hiện các so sánh thiếu chính xác, liên hệ với creator để cung cấp thông tin đúng hoặc đề nghị hợp tác để cập nhật video. Đây là một phần quan trọng trong một chiến lược social listening hiệu quả để bảo vệ uy tín thương hiệu.
• Cải thiện lộ trình phát triển sản phẩm: Nhận biết những tính năng của đối thủ luôn được khen ngợi, từ đó cân nhắc ưu tiên phát triển các tính năng tương tự hoặc loại bỏ những tính năng không ai nhắc tới.
• Tối ưu hóa trang so sánh: Nắm bắt những gì khách hàng thực sự quan tâm qua các video so sánh, sau đó viết lại trang landing page “Thương hiệu A vs Đối thủ B” để đánh trúng vào các “nỗi đau” và tính năng đó.

Cách tìm các lượt nhắc đến có ý định mua hàng cao trên YouTube

Phương pháp đơn giản nhất để tìm các đề cập về thương hiệu trong nội dung tập trung vào người mua là tìm kiếm các video so sánh có sự góp mặt của bạn và các đối thủ. Đây là một bước cốt lõi trong quy trình phân tích đối thủ cạnh tranh trên nền tảng video.

Trong một công cụ theo dõi thương hiệu như Ahrefs Brand Radar, bạn hãy giữ lại các bộ lọc “không chứa” đã thiết lập trước đó (ví dụ: loại trừ kênh của chính bạn, kênh của đối tác), nhưng hãy cho phép các đối thủ cạnh tranh xuất hiện trở lại trong kết quả.

Trong ví dụ dưới đây, tôi chỉ cần loại bỏ bộ lọc Title > doesn’t contain > partial match > [tên đối thủ].

Tôi cũng loại trừ các đề cập có từ “free” trong tiêu đề video để tập trung vào các nhà sáng tạo đang đánh giá các công cụ trả phí.

Giờ đây, tất cả các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đã quay trở lại cuộc chơi. Nếu thương hiệu của bạn lớn và có nhiều lượt đề cập, bạn có thể thêm các từ khóa bổ trợ để khoanh vùng chính xác nội dung so sánh, ví dụ:

• versus/vs
• alternative
• compares/compared/comparison
• review
• pros and cons
• worth it
• best
• top

Sử dụng các từ khóa bổ trợ giúp bạn nhanh chóng tìm thấy các video so sánh trực tiếp.

Việc này không quá cần thiết với Ahrefs, vì các lượt đề cập phổ biến nhất của chúng tôi thường đến từ các bài đánh giá đối đầu, nên chúng khá dễ tìm.

Sau khi thiết lập bộ lọc, tôi ngay lập tức tìm thấy hai bài đánh giá đặt Ahrefs và Semrush lên bàn cân.

Video đầu tiên đến từ kênh “Marketing Island”, xuất bản vào tháng 5 năm 2024. Đến nay, nó đã có 10.2K lượt xem.

Kết quả theo dõi từ Brand Radar cho thấy video so sánh Semrush và Ahrefs với 10.2K lượt xem.

Video thứ hai là của “Jaume Ros”, xuất bản vào tháng 8 năm 2024 và đã đạt 3.4K lượt xem.

Một video so sánh khác được công cụ tìm thấy, cung cấp góc nhìn của một creator khác.

Khi đưa cả hai qua NotebookLM để phân tích, rõ ràng một video đề xuất Semrush, trong khi video còn lại nghiêng về Ahrefs.

NotebookLM chỉ ra rằng video bên trái đề xuất Semrush do giá cả, trong khi video bên phải đề xuất Ahrefs vì chất lượng dữ liệu.

Tuy nhiên, trong cả hai trường hợp, các nhà sáng tạo đều đánh giá tiêu cực về Ahrefs do hệ thống thanh toán dựa trên “credits” cũ và việc chúng tôi thiếu một bộ công cụ marketing rộng hơn. Nền tảng và giá cả của chúng tôi đã thay đổi rất nhiều kể từ khi những video này được tạo ra.

Chúng tôi đã loại bỏ hệ thống credits và bổ sung nhiều tính năng marketing linh hoạt hơn như Brand Radar để giám sát thương hiệu bằng AI, Social Media Manager để lên lịch bài đăng mạng xã hội, và Web Analytics—giải pháp thay thế GA4 của chúng tôi để phân tích toàn bộ lưu lượng truy cập trang web.

Một hành động chúng tôi có thể thực hiện ở đây là liên hệ với những nhà sáng tạo này, cập nhật cho họ về những phát triển sản phẩm mới của Ahrefs và hỏi xem họ có muốn quay các video đánh giá mới hay không. Bằng cách này, chúng tôi có thể cải thiện tính chính xác của thông tin xung quanh thương hiệu và hy vọng khuyến khích nhiều chuyển đổi hơn.

Phân tích các lượt nhắc đến được tài trợ

Nội dung được tài trợ (sponsored content) thường chiếm một phần đáng kể trong ngân sách marketing. Do đó, việc theo dõi thương hiệu trên YouTube thông qua các lượt nhắc đến này là cực kỳ quan trọng để đảm bảo mỗi đồng đầu tư đều mang lại hiệu quả tối ưu. Việc phân tích này không chỉ giúp bạn xác nhận các đối tác có thực hiện đúng cam kết hay không, mà còn là cơ hội vàng để đo lường hiệu suất và thu thập thông tin tình báo cạnh tranh giá trị. Đây là một phần không thể thiếu trong một Chiến lược social listening hiệu quả.

Cụ thể, hoạt động giám sát thương hiệu này mang lại bốn lợi ích chính:

• Kiểm tra việc hoàn thành cam kết (Check deliverables): Xác nhận rằng các nhà sáng tạo nội dung (creators) đã thực sự xuất bản video mà họ được trả tiền để thực hiện. Từ đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi và xử lý các nội dung bị thiếu hoặc chậm trễ.
• Đánh giá chất lượng của lượt nhắc đến (Assess quality): Phân tích xem thương hiệu của bạn được giới thiệu một cách tự nhiên và nổi bật đến mức nào. Liệu họ có đề cập đến bạn ngay trong tiêu đề, ảnh thumbnail, hay chỉ nhắc qua loa một lần ở phút thứ 8 trong một video dài 20 phút?
• Theo dõi hiệu quả dài hạn (Track longevity): Xem xét liệu các video được tài trợ có tiếp tục tạo ra các YouTube mentions mới theo thời gian hay không. Ví dụ, nếu một video vẫn tạo ra thảo luận sau sáu tháng, điều đó cho thấy creator đã mang lại giá trị bền vững và xứng đáng để hợp tác lần nữa.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh (Competitive intelligence): Nắm bắt xem đối thủ của bạn đang tài trợ cho những creator nào và học hỏi từ chiến lược của họ. Liệu chiến dịch đó có hiệu quả không? Bạn có thể tiếp cận những influencer tương tự hay nên tìm một hướng đi khác biệt với các influencer ở thị trường ngách?

Cách phân tích các lượt nhắc đến được tài trợ trên YouTube

Sau khi đã thiết lập các thỏa thuận tài trợ, hãy sử dụng một công cụ theo dõi thương hiệu mạnh mẽ như Ahrefs Brand Radar để giám sát chúng, đảm bảo ngân sách của bạn được sử dụng một cách khôn ngoan. Lúc này, bạn chỉ cần thực hiện một thao tác đơn giản: đảo ngược các bộ lọc đã thiết lập trước đó.

Thay vì dùng tham số “does not contain” (không chứa) để loại bỏ nội dung tài trợ, hãy chuyển tất cả chúng thành “contains” (chứa). Hãy chắc chắn rằng bạn đã liệt kê đầy đủ các cụm từ hoặc liên kết mà bạn yêu cầu đối tác đưa vào phần mô tả video của họ.

Thiết lập bộ lọc “contains” trong Brand Radar để theo dõi chính xác các nội dung bạn đã tài trợ.

Phương pháp này giúp bạn theo dõi sát sao kết quả đầu ra, đánh giá mức độ liên quan của các lượt đề cập và so sánh hiệu quả tương tác mà các đối tác khác nhau tạo ra. Không chỉ dừng lại ở đó, bạn hoàn toàn có thể áp dụng kỹ thuật này để thực hiện cách theo dõi đối thủ trên YouTube.

Ví dụ, bạn có thể nghiên cứu cách các đối tác của Semrush làm nổi bật mối quan hệ tài trợ (chẳng hạn như khuyến khích người sáng tạo quảng bá bản dùng thử miễn phí của họ). Dựa trên những phát hiện đó, hãy xây dựng một truy vấn riêng để theo dõi các chiến dịch tài trợ của đối thủ. Đây là một phần quan trọng trong Quy trình phân tích đối thủ cạnh tranh toàn diện.

Theo dõi hoạt động tài trợ của đối thủ Semrush bằng cách lọc các cụm từ quảng cáo đặc trưng của họ.

Việc thiết lập này sẽ giúp bạn xác định những nhà sáng tạo hàng đầu của đối thủ và đưa ra những lời đề nghị hợp tác hấp dẫn hơn, hoặc nhanh chóng phát hiện các thị trường ngách mà họ đang bỏ lỡ để chiếm lĩnh trước khi họ nhận ra.

Liên kết lượt nhắc đến trên Youtube với khả năng hiển thị trên AI

Trong bối cảnh AI đang định hình lại cách chúng ta tìm kiếm thông tin, việc theo dõi thương hiệu trên YouTube không còn đơn thuần là đo lường lượt xem hay tương tác. YouTube hiện là nguồn được các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trích dẫn nhiều thứ hai, điều này có nghĩa là mỗi YouTube mentions (lượt nhắc đến) đều có khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến cách các trợ lý AI như Google AI Overviews định vị thương hiệu của bạn. Việc giám sát và liên kết các hoạt động này chính là chìa khóa để khuếch đại sự hiện diện của bạn trong kỷ nguyên tìm kiếm mới.

Bằng cách theo dõi các nội dung được AI trích dẫn, bạn sẽ thu được những lợi ích chiến lược sau:

• Xác định các đề cập thúc đẩy AI: Nhận biết video nào mang lại trích dẫn từ AI. Ví dụ, nếu một video hướng dẫn từ kênh “MarketingPro” tạo ra 180 trích dẫn ChatGPT trong khi video tài trợ khác chỉ đạt dưới 20, bạn nên ưu tiên hợp tác với “MarketingPro” cho chiến dịch tiếp theo hoặc tự sản xuất nội dung theo định dạng tương tự.
• Hiểu rõ “khẩu vị” của AI: Khám phá chủ đề, định dạng video hoặc nhà sáng tạo nào được AI ưu ái nhất. Nếu AI trích dẫn các video hướng dẫn 10 phút nhiều gấp 5 lần so với video giới thiệu sản phẩm 2 phút, đã đến lúc bạn cần điều chỉnh chiến lược video của mình sang các định dạng dài và mang tính giáo dục hơn.
• Tìm kiếm đối tác AI tiềm năng: Tập trung vào các nhà sáng tạo có nội dung thường xuyên được AI trích dẫn. Đây chính là cách bạn tìm influencer trên YouTube một cách hiệu quả. Nếu kênh “TechReviewer101” xuất hiện trong 70% các phản hồi AI liên quan, hãy đưa họ vào danh sách đối tác hàng đầu và cân nhắc tăng ngân sách hợp tác.
• Sáng tạo nội dung video dẫn dắt bởi AI: Sản xuất nhiều hơn những loại video mà AI thường xuyên tham chiếu. Chẳng hạn, nếu AI liên tục trích dẫn các video có tiêu đề “Cách làm X với [Công cụ của bạn]”, hãy lên kịch bản và sản xuất một loạt video hướng dẫn theo đúng định dạng tiêu đề này.
• Đo lường tác động kép: Theo dõi cách sự hiện diện trên YouTube giúp tăng cường khả năng hiển thị trên AI. Bạn có thể làm điều này bằng cách giám sát tổng số trích dẫn AI sau một chiến dịch tài trợ. Nếu lượt hiển thị tăng vọt từ 200 lên 500, đối tác đó hoàn toàn xứng đáng để hợp tác lâu dài.

Cách kiểm tra lượt nhắc đến trên YouTube có thúc đẩy hiển thị trên AI không

Mỗi khi bạn phát hiện một lượt đề cập đến thương hiệu của mình trên YouTube, hãy sao chép URL của video đó và dán vào một công cụ theo dõi thương hiệu chuyên dụng như Ahrefs Brand Radar. Công cụ này sẽ phân tích và cho bạn biết liệu YouTube mentions đó có đang góp phần vào khả năng hiển thị của bạn trên bảy trợ lý AI khác nhau hay không.

Ví dụ, khi phân tích cách Ahrefs xuất hiện trong các video “công cụ tốt nhất” gần đây, tôi đã tìm thấy một lượt nhắc đến từ kênh LearnWire:

Sử dụng công cụ giám sát thương hiệu để phát hiện các video tiềm năng trên YouTube.

Tiếp theo, tôi lấy URL của video này và đưa vào bộ lọc “URL > contains” trong trang tổng quan của Brand Radar.

Dán URL video vào bộ lọc của Ahrefs Brand Radar để phân tích sâu hơn. Tìm hiểu về Ahrefs Brand Radar là bước đầu tiên để làm chủ dữ liệu này.

Kết quả thật bất ngờ: chỉ một video này đã tạo ra 254 lượt đề cập đến Ahrefs trên Google AI Overviews và AI Mode.

Bảng điều khiển cho thấy một video có thể tạo ra hàng trăm lượt đề cập trên các nền tảng AI.

Bạn hoàn toàn có thể nhân rộng quy trình phân tích này để tìm ra các chủ đề, định dạng video và nhà sáng tạo được AI trích dẫn thường xuyên nhất. Sau đó, hãy thực hiện phân tích tương tự với các lượt nhắc đến của đối thủ cạnh tranh. Cuối cùng, tất cả những gì bạn cần làm là tập trung sản xuất và tài trợ cho những nội dung tương tự để tối đa hóa hiệu quả. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược social listening hiệu quả, giúp bạn không chỉ lắng nghe mà còn hành động dựa trên dữ liệu.

Nguồn : SEO Blog by Ahrefs

Câu hỏi thường gặp về theo dõi thương hiệu trên YouTube

YouTube mentions là gì và tại sao lại quan trọng?: YouTube mentions là bất kỳ lần nào tên thương hiệu của bạn xuất hiện trong tên kênh, tiêu đề, mô tả, transcript hoặc link của một video. Việc này cực kỳ quan trọng vì nó phản ánh nhận thức thực tế của công chúng, cung cấp phản hồi chưa qua chỉnh sửa và ảnh hưởng trực tiếp đến cách AI hiểu và đề xuất thương hiệu của bạn.

Làm sao để theo dõi các lượt nhắc không được gắn thẻ (untagged mentions)?: Bạn không thể theo dõi các lượt nhắc không gắn thẻ bằng công cụ gốc của YouTube Studio. Để làm điều này, bạn cần sử dụng các công cụ chuyên dụng về social listening hoặc brand monitoring như Ahrefs Brand Radar, có khả năng quét transcript, tiêu đề, và mô tả video để tìm ra các đề cập tự nhiên.

Theo dõi YouTube mentions giúp tìm kiếm influencer hiệu quả ra sao?: Bằng cách phân tích những ai đang tự nhiên nhắc đến thương hiệu của bạn, bạn có thể xác định được các creator có tệp khán giả phù hợp và đã có thiện cảm sẵn. Đây là những đối tác tiềm năng “ấm”, giúp tỷ lệ thành công khi hợp tác cao hơn nhiều so với việc tiếp cận lạnh.

Làm thế nào để biết một video YouTube có đang ảnh hưởng đến kết quả AI không?: Vì YouTube là nguồn dữ liệu lớn thứ hai cho các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), các video nhắc đến bạn sẽ “dạy” cho AI về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn có thể dùng các công cụ như Ahrefs Brand Radar để kiểm tra xem URL video cụ thể có được trích dẫn trong các câu trả lời của AI (như Google AI Overviews) hay không, từ đó đo lường tác động trực tiếp.